Envíos
Los envíos se realizarán tan pronto se haya verificado el pago y por los medios más eficientes, dentro de la política de Digital Domain, S. L..
Dentro de nuestra política de servicio, procuramos disponer en nuestros almacenes de un Stock suficiente de las referencias ofertadas en nuestra web, independientemente de esto hay ciertos productos que por su baja rotación o por su alto grado de deterioro en almacenajes prolongados, no almacenamos. Estos productos son solicitados directamente al fabricante cuando se realiza el pedido, por este motivo se pueden producir pequeñas demoras en la entrega del material solicitado.
Como regla general, el cliente una vez realizado su pedido, recibirá en un plazo inferior a 8 horas (laborables) una confirmación de su pedido con las fechas de entrega para la mercancía solicitada, si no está conforme con dichas fechas dispone de 8 horas para anular su pedido, el importe pagado por el mismo será reintegrado a su cuenta en la misma forma que fue abonado sin cargo alguno por parte de Digital Domain S.L.
Una vez transcurrido dicho plazo el pedido se considerará en firme y no se aceptará la anulación del mismo.
Todos los envíos se realizaran por mensajería urgente a la dirección que el cliente nos facilite a la hora de realizar su pedido. Estos pedidos se entregaran con porte pagados no debiendo el cliente realizar ningún desembolso a la hora de la entrega de la mercancía.
Devoluciones
El cliente podrá devolver el producto adquirido dentro de los siguientes 7 días posteriores a la compra. El producto deberá contener el embalaje original, los consumibles suministrados precintados, manuales de instrucciones, controladores y cualquier elemento que se incluya en dicho producto. Cualquier incumplimiento de estas condiciones, será motivo de la no aceptación de la devolución del producto, en cuyo caso entrará en vigor la garantía del producto. El cliente deberá remitir el producto a portes pagados a la dirección que se le indique mediante solicitud por correo electrónico a info@brotheronline.es. No se aceptará ningún envío a portes debidos salvo autorización expresa.
Información Legal
En cumplimiento del Art. 5, de la Ley Orgánica 15/1999, (L.O.P.D., Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal), Digital Domain S,L., informa de la política de protección de datos de carácter personal, que regula el uso de las páginas web alojadas y accesibles desde los siguientes dominios de Internet y sus correspondientes subdominios: www.brotheronline.es y www.ddnet.es.
Digital Domain S.L., con CIF B-79096525, con número de teléfono de contacto: 902 945 356 y con dirección electrónica de contacto: comercial@ddnet.es, dirección que figura como correo electrónico principal, en el Registro Mercantil de Sociedades inscripción 1.ª de la hoja n.º M-254753 - folio 28 tomo 15220, libro 0 de la sección 4.ª, ( y que en adelante, será citada como Digital Domain, cuyo objeto social es entre otros la importación, diseño, fabricación, comercialización y asistencia técnica de productos informáticos tanto en software como hardware, consultoría y enseñanza informática.
Contamos con oficina en Madrid, donde se encuentra ubicada nuestra central, en el la calle Francisco Navacerrada, 8 de Madrid, España.
Digital Domain, velará en todo momento por el fiel cumplimiento de, la LO/15/1999, L.O.P.D. y la L/34/2002, L.S.S.I.C.E. - Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico y las posibles actualizaciones y nuevas normativas que pudieran aparecer en materia servicios telemáticos y publicidad interactiva.
En cumplimento de la ley el dominio "ddnet.es" figura registrado en Registro Mercantil de Madrid en el tomo 6.738 Libro 0 Folio 222 Seccion 8 Hoja M-109749 Inscripción 8-M de 12 de Febrero de 2003.
Digital Domain, ha inscrito ante el Registro Mercantil de Madrid, el dominio de Internet, ddnet.es,, para que conste como dominio de internet principal de la empresa y como dirección de contacto, el correo electrónico: comercial@ddnet.es.
La marca "Ddnet" figura en la OEPM con el número 2072586.
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